前端(duan)服務(wu)板塊

前端服務板塊主要是與消費者（車主）之間的交互界面；前端服務板塊中的自助語音IVR子系統、自助網站、手機APP客戶端，以(yi)及后(hou)端支撐板塊中的停車(che)設備數(shu)據采集子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、停車(che)服務消費(fei)判(pan)定子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、停車(che)服務糾錯(cuo)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、客戶服務子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)都(dou)屬于停車(che)服務功(gong)能域的范疇。

后端支(zhi)撐板塊

后端支撐板塊主要與硬件設備打交道并采集數據和進行業務判定，以及交易處理和清分結算，同時是客服團隊、運維管理團隊和巡檢人員的工作平臺。后端支撐板塊中的運營維護子系統、巡檢PDA子系(xi)統(tong)，以及信息處理(li)板(ban)塊中的(de)報(bao)表分析子系(xi)統(tong)、可視化(hua)呈現(xian)子系(xi)統(tong)、告警處理(li)子系(xi)統(tong)都屬于監(jian)管執法功能域的(de)范疇。

信息處(chu)理板(ban)塊

信息處理板塊主要是對告警進行處理提醒、對各類運維信息進行可視化監控，以及實現報表分析和KPI指標分析(xi)，實現智慧決策。后端支撐板塊中的交易(yi)處理與(yu)(yu)生(sheng)成(cheng)子(zi)系統、清分結算子(zi)系統，以及數據交換(huan)板塊中的與(yu)(yu)交警信息接口、與(yu)(yu)官方(fang)網站接口、與(yu)(yu)其他(ta)數據源(yuan)接口都屬于交易(yi)收費功能域的范疇。

數據(ju)交換板塊

數據交換板塊主要是和平(ping)臺外部的(de)各種(zhong)信息系統進行(xing)(xing)對接。同時，安全保障功能域(yu)是覆蓋全局(ju)的(de)，對其他的(de)三個功能域(yu)均進行(xing)(xing)支撐和監管。

自助停車繳費

依托前端智能化設施和(he)傳感(gan)設備(bei)、手(shou)機通信設備(bei)，實現用戶自(zi)助停車，繳(jiao)費及監管。 

用戶(hu)呼叫服務

通過停車業務(wu)系(xi)統的數據支撐對接車主通過手機通訊方式的日常自助服務(wu)，同時為車主提供(gong)相應的人工服務(wu)。

車位車輛檢測

過占(zhan)道(dao)停車(che)管理(li)地磁車(che)位檢測系統(tong)，采用無線通信技(ji)術、物聯網(wang)技(ji)術、計算機(ji)網(wang)絡(luo)技(ji)術等(deng)先進技(ji)術手段(duan)，實時采集各占(zhan)道(dao)停車(che)場及停放車(che)輛相關(guan)信息，通過網(wang)絡(luo)傳輸至后臺(tai)中心，對數據進行統(tong)一存儲、處理(li)。

信息(xi)發(fa)布展示(shi)

通(tong)過智(zhi)能化電(dian)子顯示設備，移動只能終端發布車位信(xin)息，收(shou)費標準，路況(kuang)信(xin)息等。